Comment rejoindre le projet ?

Tous les acteurs du tourisme en Wallonie sont invités à rejoindre le projet pour faire de la région un hub touristique incontournable. Que vous soyez professionnel du voyage, maison du tourisme, hébergeur, attraction ou vendeur d’expériences, contactez-nous pour collaborer.

Complétez ce formulaire : votre candidature sera examinée par le comité Incoming Wallonia. Une fois validée, vous intégrerez le groupe de travail et accéderez à la liste des acteurs engagés dans le projet.

*Conditions pour rejoindre le réseau d’experts

Vous devez être reconnu officiellement comme un organisateur de voyages, conformément aux régulations belges.

Voici la liste des conditions pour être reconnu comme organisateur de voyages :

  • Assurance Responsabilité Civile

    Couvre les dommages causés aux clients ou à des tiers durant l'organisation des voyages.

    • Légalement obligatoire.

  • Assurance Insolvabilité

    Fond de 25 000 € pour garantir le remboursement des voyageurs en cas de faillite ou de défaillance financière de votre entreprise.

    • Prime annuelle fixée selon l’analyse du courtier.

    • Légalement obligatoire.

  • Adhésion aux Conditions Générales de la Commission des Litiges Voyages

    Permet de résoudre les litiges sans passer directement par le tribunal.

    • Consiste à adhérer à la charte de la commission des litiges.

    • Aucun coût.

    • Vivement recommandé.

  • Devenir Membre de l'UPAV

    Protection et accompagnement garantis.

    • Devoir d’adhésion à la charte de l'UPAV.

    • Coût : 845 € par an (650 € la première année).

    • Vivement recommandé pour renforcer votre crédibilité.

  • Labellisation CERTA

    Deux labels disponibles : CERTA de base et CERTA Green.

    • Coût : 650 € pour 2 ans.

    • Vivement conseillé.