À propos d'Incoming Wallonia

Incoming Wallonia est un projet novateur, fruit d’une collaboration entre Visit Wallonia, l’UPAV et le CGT, visant à dynamiser le marché du tourisme incoming en Wallonie. Notre objectif est de connecter les professionnels du voyage, les acteurs locaux et les futurs visiteurs grâce à une plateforme de matchmaking qui facilite l’accès à des opportunités et à des packages touristiques. Ce projet s'adresse à tous ceux qui souhaitent s'engager activement dans le développement de la Wallonie en tant que destination touristique de premier plan, que ce soit en tant que Destination Management Company (DMC) ou partenaire local.

La genèse du projet

La Wallonie, riche de son patrimoine et de sa nature, possède un potentiel touristique encore sous-exploité. Bien que Visit Wallonia s'efforce de promouvoir la région, un fossé existe entre cette promotion et la concrétisation de ces efforts en ventes réelles de produits touristiques.

Les échanges avec des acteurs clés ont mis en lumière un besoin urgent d'unir acheteurs potentiels et fournisseurs locaux de services touristiques dans un espace commun. Malgré une augmentation des visiteurs potentiels, la Wallonie ne dispose pas encore d'une plateforme pour structurer une offre touristique complète, intégrant diverses activités, hébergements et services, tout en permettant une distribution fluide vers les acheteurs. Ce manque de structuration nuit à l'activité touristique et économique de la région, pourtant en pleine expansion.

C'est ainsi qu'Incoming Wallonia a vu le jour, avec l'ambition de transformer la Wallonie en une destination touristique incontournable et de structurer son offre commerciale pour répondre à la demande croissante. Cet outil concret vise à faciliter les mises en relation entre acteurs du secteur, améliorer la qualité des offres et garantir une visibilité accrue pour les produits touristiques wallons.

Les chiffres clés du tourisme en Belgique

Le marché du tourisme en Wallonie est en pleine croissance, comme le montrent les chiffres suivants :

• 9,45 milliards d'euros générés en 2019

• 51 millions de nuitées enregistrées

• Le tourisme représente 2 à 4 % du PIB de la Belgique

• Le panier moyen par visiteur est de 1 012 euros

Ces statistiques illustrent l'énorme potentiel du marché incoming, un marché que ce projet souhaite développer encore davantage, notamment dans un contexte où le tourisme durable et de proximité prend de plus en plus d'importance.

Les rôles possibles dans le projet

1. DMC / Expert du voyage

   En tant que DMC, vous jouez un rôle clé dans la création d’offres touristiques et la réponse rapide aux opportunités. Un engagement proactif est essentiel pour développer ces offres, en étroite collaboration avec l’UPAV. Pour rejoindre ce groupe, il est nécessaire de remplir certaines conditions d’adhésion, la plus importante étant d'être reconnu comme organisateur de voyages. [En savoir plus sur les conditions d’adhésion ici.]

2. Partenaire local

   En tant que partenaire local, vous jouez un rôle essentiel dans le développement du tourisme en Wallonie. Vous pouvez représenter :

   • Fournisseurs : Ces acteurs incluent des hôtels, des attractions, des restaurants et d'autres services touristiques. Ils sont directement impliqués dans l'offre d'expériences aux visiteurs et contribuent à enrichir les séjours proposés par les DMCs.

   • Intermédiaires : Cela comprend les maisons du tourisme et les offices de tourisme qui jouent un rôle clé en connectant les visiteurs avec les services locaux. Ils transmettent des leads aux DMCs et les aident à constituer des offres afin de représenter au mieux leur région.

   Rejoindre Incoming Wallonia vous permet de vous intégrer dans un réseau dynamique et de bénéficier de la collaboration avec d'autres acteurs du secteur pour promouvoir la Wallonie comme une destination incontournable.

Le rôle de l'UPAV

L’UPAV (Union Professionnelle des Agences de Voyages) est au cœur du projet Incoming Wallonia. Ses missions incluent :

• Développer le rôle de DMC en Belgique en formant ses membres à devenir des coordinateurs clés.

• Aider ses membres à explorer de nouveaux marchés.

• Faciliter la création de produits touristiques attractifs en Wallonie.

• Informer les agences de voyages sur les opportunités de vente de la région.

• Créer un hub touristique interconnecté à la Flandre, aux pays voisins et à l’Europe.

• Soutenir les DMCs et partenaires locaux dans le développement de packages complets.

• Assurer un contrôle de qualité des offres et services proposés par les DMCs.

L’UPAV croit fermement en la force de la collaboration et au potentiel de la Wallonie pour devenir une destination phare du tourisme en Belgique et à l’étranger.

Le rôle de Visit Wallonia

Visit Wallonia joue un rôle crucial dans la promotion de la région :

• Met en avant la richesse patrimoniale, culturelle et naturelle de la Wallonie.

• Attire des visiteurs tant au niveau national qu’international.

• Partage des leads et opportunités avec les DMCs et partenaires locaux.

• Aide à structurer des offres touristiques attractives pour augmenter la visibilité de la région.

Pourquoi rejoindre Incoming Wallonia ?

En rejoignant Incoming Wallonia, vous participez à :

• La création d’offres touristiques attractives en synergie avec d’autres membres.

• L’accès à des leads et opportunités.

• Le développement d’un marché en pleine croissance : le tourisme incoming en Belgique.

• L’intégration dans un réseau professionnel qui valorise la région et ses richesses.

Conclusion

Incoming Wallonia est plus qu’un projet touristique : c’est une opportunité unique de structurer, développer et promouvoir la Belgique et la Wallonie comme destinations de choix pour les touristes du monde entier. En tant que DMC ou partenaire local, vous avez un rôle clé à jouer dans cette transformation. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l’avenir du tourisme belge !