A propos du projet

La genèse du projet

La Wallonie, riche d'un patrimoine historique et naturel exceptionnel, possède un potentiel touristique encore sous-exploité. Bien que VISITWallonia assure une promotion efficace de la région, le passage de la promotion à la concrétisation commerciale reste un défi.

Les échanges avec les professionnels du secteur ont révélé un besoin impératif : créer un espace commun pour structurer une offre touristique cohérente et attractive. À ce jour, la Wallonie ne dispose pas d’une plateforme unifiée permettant d’intégrer activités, hébergements et services tout en facilitant leur distribution vers les acheteurs.

Incoming Wallonia répond à ce besoin en structurant et dynamisant l’offre touristique wallonne.

Les chiffres clés du tourisme en Belgique

Le marché du tourisme en Wallonie est en pleine croissance, comme le montrent les chiffres suivants :

• 9,45 milliards d'euros générés en 2019

• 51 millions de nuitées enregistrées

• Le tourisme représente 2 à 4 % du PIB de la Belgique

• Le panier moyen par visiteur est de 1 012 euros

Ces statistiques illustrent l'énorme potentiel du marché incoming, un marché que ce projet souhaite développer encore davantage, notamment dans un contexte où le tourisme durable et de proximité prend de plus en plus d'importance.

Les rôles possibles dans le projet

1. Expert du voyage

   En tant qu’agence réceptive ou DMC, vous jouez un rôle clé dans la création d’offres touristiques et la réponse aux opportunités du marché. Incoming Wallonia vous permet de recevoir des leads qualifiés, d'accéder à de nouveaux marchés et de développer des collaborations stratégiques. Pour rejoindre le réseau, vous devez répondre à certaines conditions, notamment être reconnu comme organisateur de voyages. [En savoir plus sur les conditions d’adhésion ici.]

2. Partenaire local

   Vous êtes un acteur du tourisme en Wallonie et souhaitez dynamiser votre visibilité ? Rejoindre Incoming Wallonia, c’est intégrer un réseau structuré qui valorise votre offre auprès d’agences de voyage et de DMCs.

   • Fournisseurs : Hébergements, attractions, restaurants et autres services touristiques, vous enrichissez les expériences proposées aux visiteurs et collaborez directement avec les experts du voyage.

   • Intermédiaires : Maisons du tourisme, offices de tourisme, vous facilitez la mise en relation entre les experts et les fournisseurs actifs de votre région.

Le rôle de l'UPAV

L’UPAV (Union Professionnelle des Agences de Voyages) accompagne les professionnels du secteur en leur offrant un soutien stratégique et opérationnel pour développer leur activité incoming en Belgique. Elle joue un rôle clé en :

• Structurant et renforçant le rôle des DMC en Belgique, en formant ses membres à devenir des coordinateurs.

• Aidant ses membres à explorer de nouveaux marchés et à saisir des opportunités de croissance.

• Facilitant la création de produits touristiques attractifs et cohérents en Belgique et en Wallonie.

• Informant les agences de voyages sur les opportunités de vente de la région et les tendances du marché.

• Développant un hub touristique interconnecté à la Flandre, aux pays voisins et à l’Europe.

• Soutenant les experts du voyage et partenaires locaux dans la conception de packages complémentaires et innovants.

• Assurant un contrôle de qualité des offres et services touristiques pour garantir une expérience optimale aux voyageurs.

• Offrant des formations et un accompagnement personnalisé pour structurer leur activité.

• Mettant en relation directe les professionnels avec des acheteurs et partenaires internationaux.

L’UPAV joue ainsi un rôle moteur dans la structuration du tourisme incoming, permettant aux professionnels du secteur d’accéder à un marché en pleine expansion tout en assurant la qualité et la diversité de l’offre touristique. L’UPAV croit fermement en la force de la collaboration et au potentiel de la Wallonie pour devenir une destination phare.

Le rôle de VISITWallonia

VISITWallonia joue un rôle essentiel dans la promotion et la mise en valeur de la Wallonie en tant que destination touristique. Ses missions incluent :

• Mettre en avant le patrimoine culturel, naturel et gastronomique de la région.

• Attirer des visiteurs tant au niveau national qu’international.

• Partager des leads et opportunités avec l’UPAV.

• Aider à structurer des offres touristiques attractives et à renforcer la visibilité de la Wallonie auprès des professionnels du voyage.

VISITWallonia assure une visibilité accrue aux initiatives touristiques régionales et contribue activement à connecter les acteurs locaux aux acheteurs internationaux.

Conclusion

Incoming Wallonia est plus qu’un projet touristique : c’est une opportunité unique de structurer, développer et promouvoir la Belgique et la Wallonie comme destinations de choix pour les touristes du monde entier.

Grâce à la collaboration entre l’UPAV, VISITWallonia et les professionnels du secteur, ce projet vise à créer une dynamique forte et durable pour le tourisme incoming en Wallonie. Que vous soyez expert du voyage ou partenaire local, vous avez un rôle clé à jouer dans cette transformation.